상하이방

    - 소비선호도 기준, 주링허우는 의류와 화장품의 구매 비중이 높고, 바링허우는 가전, 생활용품, 식품 구입, 유아용품의 소비비중이

높음.

  ㅇ 구매경로는 온․오프라인 모두 활용하며, 관련 제품의 수입도 빠르게 증가하고 있음.

    - 소비자의 44%는 온․오프라인의 다양한 경로로 구매하나, 남성은 온라인 구매를 선호함(38%).

    - 온라인 구매경로 중 해외 전문구매 대행사이트가 빠르게 성장해 전년 대비 1배 증가

 □ 중국 소비자들의 설맞이 용품 명세서

  ㅇ 왕이카오라(网易考拉)에서 5000명의 이상의 소비자를 조사한 결과, 약 70%에 가까운 소비자들이 수입산 설맞이 제품을 구매할 계획임.

    - 수입품 구매를 선택한 이유로는 더 나은 제품과 삶의 체험(63%), 새제품 시도(62%), 품질보장(32%), 고급스러움(27%) 순으로 나타남.

    - 수입품 구매를 원하지 않는 나머지 30%는 해외 상품에 대한 이해도 부족(45%), 받는 이의 생소함으로 인한 거절 우려(37%), 춘절 분위기와 맞지 않음(33%)을 이유로 수입산을 구매하지 않음.

  ㅇ 젊은 층(18~26세)은 수입산 미용 및 메이크업 제품을, 중청년층(27~35세)은 유아용품을, 중년층(36세 이상)은 주로 건강식품,

세계 먹거리 및 완구용품에 가장 많은 관심을 보임.

    - 어린이에게 주는 선물은 주로 완구류, 아동복 및 도서상품이 상위 3위를 차지

    - 여성은 보통 애인에게 의류, 신발과 모자, 운동용품 및 전자제품을 선물하나, 남성은 장신구, 스킨케어제품, 색조화장품을 포함한 메이크업 제품 등 여성이 필요로 하는 제품을 가장 많이 언급

□ 숫자로 알아보는 2017년 설맞이 용품 8대 소비 트렌드

  ㅇ (온․오프라인 병행구매) 중국 일부 도시의 구매 통계 빅데이터를 분석하면, 44%의 소비자가 온·오프라인 두 경로를 모두 이용한다고 밝혔고, 온라인만 이용하는 소비자는 29%를 차지해 오프라인만 이용하는 소비자보다 많음.

  ㅇ (모바일, 인터넷 쇼핑의 주요 전쟁터) 2017 설맞이 용품 빅데이터에 따르면, 83%의 소비자가 모바일 기기를 이용해 설맞이 용품을 구매했고, 징동녠훠제(京 东年货节)에서는 84%의 소비자가 모바일 기기로 쇼핑함.

  ㅇ (포장 대신 의료효과) 왕이카오라(网易考拉)에 따르면, 80% 이상의 소비자가 품질과 효능을 중시하고, 62%는 소비자의 평가를 중시하며, 61%는 브랜드에 더 많은 관심을 가짐.

  ㅇ (수입제품의 주목) 현재 수입제품의 3대 품목은 식품, 데일리 메이크업제품 및 유아용품으로, 모두 여성이 주요 소비자임.

    - 미국, 일본, 호주, 한국, 독일 제품이 인기가 많음.

    - 소비자는 각국의 전통적인 대표 '특산품'(호주의 분유, 한국의 마스크팩, 스위스의 손목시계 등) 외에 최근 해외에서 새롭게 떠오르는 왕훙( 网红)제품(일본의 효소, 영국의 빗 등) 또한 선호함.

  ㅇ (건강 관련 제품의 등장) 사람들이 높은 생활수준을 추구하면서 건강 관련 제품이 최근 소비자들의 이목을 끌었음.

    - 아리녠훠제(阿里年货节)의 통계에 따르면, 아리(阿里) 계열의 플랫폼에서 공기 청정기의 판매량이 급증해 동기대비 256% 증가함.

    - 올해 징동녠훠제(京东年货节)에서는 공기청정기를 대표로 한 건강 관련 제품 판매량은 전월 대비 3배 이상 증가함.

  ㅇ (바링허우, 주링허우가 주요 소비군) 바링허우, 주링허우의 소비금액은 80% 차지한 가운데. 트렌디한 화이트칼라를 필두로 교육

종사자 및 공무원이 구매력이 가장 큰 소비군으로 나타남.

  ㅇ (농촌 소비의 증가) 시골사람들의 구매력이 꾸준히 빠르게 상승하고 있으며, 성비 56%의 남성이 주요 소비군이고 소비 연령층도

더욱 어려 바링허우와 주링허우가 88%를 차지함.

  ㅇ (모바일페이의 궐기) 모바일페이의 다양화가 추세로, 41.4%가 즈푸바오(支付宝)를 사용했고, 착불은 11.2%, 웨이신페이(微信

支付)를 사용한 소비자는 11%에 달함.

    - 이외 각종 새로운 할부경제방식도 많이 생겨남.

□ 마케팅 방법

  ㅇ 기업은 해당 기간 동안 집중공세를 펼쳐 소비자의 특성을 파악, 제품 마케팅을 진행할 수 있을 것으로 전망 

   ① TV, 크로스 플랫폼 마케팅

    - 크로스 플랫폼 마케팅은 5개의 핵심 요소로 정확한 위치 선정, 사람의 마음을 움직이는 아이디어, 브랜드 발전방향, 효율성 높은 조합, 실시간 최적화가 있음.

    - 예로, 춘완(央视春晚)의 크로스 플랫폼 마케팅은 춘완에 홍바오를 투자한 기업들이 인지도를 넓힐 뿐 아니라 홍바오를 받은 사람들의 기업 호감도를 상승시킴.

    - 춘절의 홍바오(红包)대전에서 기업이 제공한 쿠폰은 구매욕을 자극해 기업에 잠재고객을 만들어, 실질적 이윤을 가져다줄 것으로 평가

   ② 빅데이터를 활용한 크로스 플랫폼 맞춤형 마케팅 

    - 맞춤형 마케팅으로 목표로 한 소비자들에 기업광고가 정확히 전달되는 것을 목표로 함.

    - 기업은 반드시 제품 및 고객 포지셔닝을 하고 정확한 마케팅 활동을 펼쳐야 구매전환율을 효과적으로 높일 수 있음.

   ③ 입소문 마케팅 대신 엔터테인먼트 마케팅

    - 젊은 소비층은 광고에 대해 무뎌지고 있고, 엔터테인먼트 마케팅에 큰 반응을 보임.

    - '이용자 선호=마케팅 방향'으로 제품 사용자 입장에서 마케팅을 이끌고 계획해야만 사용자의 몰입도를 올릴 수 있음. 

자료원: 阿里大数据，第一财经，网易考拉海够，艾瑞咨询，CBNData，新华社 및 KOTRA 상하이 무역관 자료 종합